做IT运维这行快十年了,最烦的就是新手员工问这种问题。每次都要解释半天,听得我耳朵都起茧子。今天不整那些虚头巴脑的官方文档,直接说点干货。很多人问企业邮箱在哪看,其实不是找不到,是根本不知道入口在哪,或者被那些花里胡哨的界面给绕晕了。
先说个真事。上个月有个新来的实习生,拿着手机问我:“哥,我老板让我发个合同,但我找不到邮箱在哪啊?”我一看,他居然在微信里搜“邮箱”,然后打开了一个第三方的小程序。我当时就无语了。这就像你要去银行取钱,结果去隔壁奶茶店找ATM机一样离谱。
企业邮箱在哪看?第一步,先搞清楚你们公司用的是什么服务商。是腾讯企业邮、阿里企业邮、网易,还是自建服务器?这个信息,问行政或者IT部门是最快的。别自己瞎猜,猜错了浪费时间还容易出安全事故。
假设你们用的是腾讯企业邮箱,这是目前市面上最常见的。登录方式其实很简单。打开浏览器,输入 mail.exmail.qq.com。别问我为什么记不住,你就记住“exmail”是enterprise mail的缩写,企业邮件的意思。输入工号和密码,进去之后,首页就是收件箱。这里能看到所有未读邮件。很多人找不到“已发送”,其实就在左侧菜单栏,折叠起来的,点开就能看到。
再说说阿里企业邮箱。这个更简单,直接访问 mail.aliyun.com。登录后,界面比较清爽。但是注意,阿里企业邮有时候会和阿里云账号体系打通,如果你是用阿里云账号登录的,那就在阿里云控制台里找“邮箱”服务。这里有个坑,很多老员工离职了,账号没注销,新来的同事登录时提示“账号已存在”,这时候别慌,联系管理员重置密码就行。
还有一种情况,你们公司用的是自建邮箱,比如用Zabbix或者Exchange搭建的。这种通常会有内部域名,比如 mail.yourcompany.com。这种情况下,企业邮箱在哪看?答案就在你们公司的内网门户上。一般首页会有个明显的图标,叫“企业邮箱”或者“OA系统”。点进去就能登录。如果内网里找不到,那就只能问IT同事要具体的URL地址了。
我见过最奇葩的情况,是有些小公司,老板自己搞了个QQ邮箱,然后改了个名字叫“XX公司官方邮箱”。这种其实不算真正的企业邮箱,因为无法统一管理,员工离职了,老板也拿不回账号。这种邮箱在哪看?直接在QQ邮箱列表里找那个别名就行。但我强烈不建议这样做,因为一旦老板手机丢了,或者账号被盗,公司的商业机密就全完了。
说到这,我得吐槽一下。现在有些SaaS服务商,界面做得越来越复杂。本来一个登录框的事,非要搞个扫码登录、短信验证、动态口令三件套。对于年纪大点的领导来说,这简直是灾难。他们根本不知道企业邮箱在哪看,只会拿着手机到处问人。作为IT人员,我们要做的不仅是提供技术,还要提供“傻瓜式”的服务。比如,你可以把登录地址做成浏览器书签,或者打印一张小卡片贴在工位上。
另外,安全方面也要提醒一下。很多员工为了图方便,把邮箱密码设成123456,或者和公司门禁密码一样。这是大忌!一旦中了钓鱼邮件,整个公司的数据都可能泄露。所以,定期修改密码,开启二次验证,这些虽然不是直接回答“企业邮箱在哪看”,但却是保障邮箱正常使用的关键。
最后总结一下。企业邮箱在哪看?先确定服务商,再找对应的登录地址。腾讯去exmail,阿里去aliyun,自建看内网。别瞎折腾,问对人,找对路,三分钟就能搞定。希望这篇笔记能帮到那些正在为找邮箱入口而抓狂的朋友。如果还有不懂的,评论区留言,我看到会回。毕竟,帮大家省时间,也是我的职业乐趣之一。
记住,技术是为业务服务的,别把简单的事情复杂化。这才是我们做技术的态度。