昨天有个老板找我,上来就扔给我一张图,说是要做个那种特别炫酷的官网,要3D特效,要全屏视频,还要能自动跳舞。我盯着他看了三秒,问他:你打算靠这个卖货还是招人才?他愣了下,说:那...先做着呗,别人都有我也得有。
我真是服了。这年头,做官网跟开饭店一个道理。你店装修得再豪华,菜难吃,或者根本没人知道你这店在哪,那有啥用?
咱说点实在的。很多人问我,到底为啥要建官网?其实核心就俩字:信任。
你想啊,客户在百度搜你的产品,跳出几十个结果。有的看着像皮包公司,有的看着像大厂。你猜他点谁?肯定点那个看起来专业、信息全、还能联系上人的。这就是官网的第一个目的:背书。
我见过太多小老板,觉得官网就是放个联系方式完事。错!大错特错。
官网建设目的,首要任务就是解决“你是谁”和“你靠谱吗”的问题。
你看那些做得好的官网,首页第一屏,绝不放什么“欢迎光临”,而是直接放核心业务,放客户案例,放资质荣誉。为什么?因为用户没耐心。他只有3秒钟判断你是不是正经做生意的。
我有个做机械设备的客户,之前官网做得花里胡哨,全是动画。后来我让他全删了,换成高清实拍图,加上车间视频,再加上几个老客户的 testimonials(评价)。结果呢?询盘量翻了三倍。为啥?因为买家想看到真实的机器,真实的工厂,而不是你在电脑里画的图。
所以,第二个目的:转化。
官网不是艺术品,是销售员。它得24小时帮你干活。
很多老板抱怨官网没流量。我反问:你给官网投过广告吗?你做过SEO吗?你内容更新过吗?如果不做这些,你建个官网跟建在荒岛上没区别。
官网建设目的,还得包括“内容沉淀”。
你发朋友圈,三天就没了。你发公众号,还得看算法脸色。但官网的内容,是永久存在的,而且能被搜索引擎抓取。你写一篇《如何选择合适的XX设备》,三年后还有人搜,还能带来精准客户。这才是长尾流量的金矿。
别总盯着百度竞价那点钱,那是给急单准备的。官网是给你的品牌攒家底。
还有,别忽视移动端。
现在百分之八十的流量来自手机。你官网在电脑上看着挺大气,一到手机上字小得看不清,按钮点不到,那等于白搭。我见过太多案例,PC端做得像皇宫,手机端像贫民窟。这种官网,不仅没目的,反而起反作用。客户手机上看两眼,直接关掉,觉得你这公司不专业,连个网页都适配不好,产品能好到哪去?
所以,第三个目的:体验。
流畅的浏览体验,清晰的导航,快速的加载速度,这些细节决定生死。
最后,说说怎么落地。
别一上来就找大公司,花几十万做个模板套一下。那玩意儿除了好看,没啥用。
先想清楚:你的目标客户是谁?他们关心什么?他们会在哪里搜索?
然后,内容先行。先把文案写好,图片拍好,再去找开发。
别追求一次性完美。官网是活的,要不断迭代。每个月更新一篇干货文章,每季度优化一次页面结构。
我见过太多人,花大钱建完官网,然后就不管了。那跟把钱扔水里有什么区别?
官网建设目的,不是为了展示你有多厉害,而是为了帮客户解决问题,从而让你赚到钱。
如果你现在还在纠结官网该怎么搞,或者建完了没效果,别自己瞎琢磨了。找个懂行的聊聊,比你自己闷头干强百倍。
毕竟,这行水挺深,坑也不少。别为了面子工程,伤了里子。
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