说句掏心窝子的话,刚入行那会儿,我也跟你们一样,觉得建站就是敲代码、套模板,完事儿。直到我接了个单子,客户是个搞传统制造业的老哥,非要搞个高大上的B2B平台,预算不多,要求却高得离谱。我当时脑子一热,直接上了个现成的WordPress主题,改改颜色就交付了。结果呢?客户看着空荡荡的页面,脸拉得比我还长,说这玩意儿“没魂儿”。那一刻我才明白,光有壳子没用,得有脑子,得有策划。
那时候我满世界找书,图书馆翻烂了好几本,发现很多书写得太学术,满篇都是SWOT分析、用户画像建模,看着就头疼。咱们干实事的,需要的是能落地、能直接拿来用的干货。这也是我后来坚持整理这份网站策划书籍推荐的初衷,不为了显摆,就是为了给那些还在迷茫期的兄弟指条明路。
先说这本《用户体验要素》,别看名字听着像搞设计的,其实它对策划的启发太大了。它讲的那五个层级,从战略层到表现层,就像盖房子打地基。我以前做策划,老是想怎么把按钮做得炫酷,却忘了用户到底想干嘛。书里说,战略层要是歪了,后面做得再花哨也是白搭。我照着这个思路重新梳理了那个制造业老哥的站点,先问清楚他的核心业务是什么,目标客户是谁,然后再决定功能模块。改完之后,转化率翻了一番,老哥请我吃了顿烧烤,那串腰子真香。
还有这本《启示录》,虽然讲的是产品经理,但做网站策划的人必须得看。它里面有个观点特别扎心:你要做的是解决用户痛点,而不是满足自己的表达欲。很多同行喜欢堆砌功能,觉得功能越多越显得专业。大错特错!用户没耐心看你那些花里胡哨的东西。书里教的MVP(最小可行性产品)思维,对我帮助极大。现在接新项目,我都会先砍掉80%的伪需求,只保留最核心的功能,快速上线测试。这样不仅省成本,还能快速迭代。
另外,不得不提《点石成金》,这书薄得很,但字字珠玑。它讲的是“无需思考的设计”,其实策划也是同理。好的策划应该让用户顺着你的引导,自然而然地完成任务,而不是让他们停下来思考“我该点哪里”。我之前有个客户是做电商的,购物车页面做得太复杂,用户流失率极高。我读了这本书后,把流程简化到极致,去掉所有无关的导航和弹窗,结果下单率提升了15%。这种肉眼可见的效果,比什么PPT汇报都管用。
当然,书读百遍其义自见,光看不练假把式。我建议大家在看这些网站策划书籍推荐的时候,手里一定要有个正在做的项目。每看一章,就对照自己的项目找找差距。比如看到“信息架构”那一章,就把你现在的站点地图重新画一遍,看看有没有逻辑不通的地方。这种边学边用的方法,进步最快。
最后想说,建站这行,技术迭代太快了,今天火的框架明天可能就过时。但策划的逻辑、对人性的洞察,这些底层的东西是不变的。别总想着走捷径,那些所谓的“速成班”教不了你怎么思考。沉下心来,啃几本好书,多琢磨琢磨用户到底在想什么,这才是长久之计。希望这份网站策划书籍推荐能帮到正在折腾的你,咱们都在路上,共勉。