昨晚改稿子改到凌晨两点,咖啡都凉透了。
看着屏幕上那个丑出天际的后台界面,我真是想砸键盘。
很多刚入行的设计师,或者甚至是一些产品经理,总喜欢搞些花里胡哨的东西。
什么渐变、什么毛玻璃、什么3D效果。
但在B端系统里,这些玩意儿大部分时候就是垃圾。
咱们今天不聊那些高大上的理论,就聊聊最实在的。
做系统页面,核心就四个字:好用、不累。
先说个真事儿。
我之前接了个物流系统的单子,客户是搞大宗货物运输的。
那帮司机大哥,手指头粗,戴着厚手套操作手机。
你猜怎么着?
他们之前的系统,按钮做得跟蚂蚁似的,间距还小。
结果呢?误触率高达30%。
一天下来,光因为点错按钮导致的数据错误,就要人工核对好几个小时。
这就是典型的违背了系统页面设计的原则。
在这个场景下,清晰度大于一切。
字体要大,对比度要高,颜色别搞那些莫兰迪色系,直接用红绿黑白。
简单粗暴,才有效。
再说说布局。
很多新人喜欢把功能全堆在首页,觉得这样显得“功能强大”。
大错特错。
用户打开系统,通常只有两个目的:查数据,或者做操作。
如果是查数据,列表页就是战场。
表头要固定,筛选条件要前置,别让用户翻半天才能找到搜索框。
如果是做操作,表单页要分步。
别把五十个字段塞在一页里,那是给人看的吗?
那是给人填的。
我见过一个ERP系统,录入一个订单要填三十项内容。
结果转化率极低,销售宁愿手工记账也不愿用系统。
后来我们做了简化,把必填项和选填项分开,必填项前置,选填项折叠。
转化率直接翻了一倍。
这就是细节的力量。
还有颜色。
别滥用颜色。
系统页面不是游乐场,不需要五彩斑斓的黑。
主色调控制在三种以内,辅助色用来提示状态。
比如,成功用绿色,警告用黄色,错误用红色。
别搞什么蓝色代表错误,那是国际惯例,别自己发明规则。
用户已经习惯了,你改了就乱。
再说一个容易被忽视的点:反馈。
用户点了按钮,系统得有反应。
加载的时候转圈圈,提交成功给个提示,失败给个原因。
别让用户对着空白屏幕发呆,猜系统是不是卡死了。
这种体验,真的会让人想骂娘。
我之前测试过几个竞品系统。
A系统,操作流畅,逻辑清晰,虽然长得丑,但效率高。
B系统,界面精美,动画炫酷,但加载慢,操作路径长。
结果呢?
业务部门天天骂B系统难用,夸A系统虽然丑但真香。
这说明什么?
在B端,效率就是生命。
美观是锦上添花,不是雪中送炭。
当然,我也不是说要完全放弃审美。
整洁、一致、留白,这些基本的审美还是要有的。
但前提是,不能牺牲可用性。
最后给几点建议。
第一,多跟一线用户聊。
别坐在办公室里臆想,去听听他们的抱怨。
第二,做原型测试。
别等开发完了再改,那时候成本太高。
第三,数据说话。
埋点看用户行为,哪里停留久,哪里跳出率高,都有数据支撑。
别凭感觉设计。
系统页面设计的原则,归根结底就是以人为本。
把人当人看,别把人当机器使。
如果你还在为系统的易用性头疼,或者不知道该怎么优化现有的界面。
不妨停下来想想,用户真的需要这么多功能吗?
还是说,我们只是想在老板面前展示我们的工作量?
这种问题,值得深思。
有具体案例想讨论的,或者想看看我的设计稿,欢迎随时私信。
咱们不整虚的,直接看效果。
毕竟,代码不会骗人,数据不会骗人,只有那些为了设计而设计的界面,才会骗人。
希望这篇干货能帮你避坑。
记得,好设计是改出来的,不是想出来的。
多改几遍,你就懂了。
加油吧,打工人。