说实话，刚入行那会儿，我也觉得做网站策划就是画个线框图，再填点文字。天真。太天真了。
直到我接了个单子，甲方是个做传统机械加工的老板。他跟我说：“我要个大气点的网站，要国际范。”
我当时脑子一热，真给他整了个满屏大图、动画满天飞的首页。结果呢？上线一个月，访客来了不少，但咨询量几乎为零。
老板把我叫到办公室，没骂我，就是盯着我看了半天，说了一句：“这网站看着挺美，但我连个电话都找不到在哪。”
那一刻我才明白，所谓的“大气”，在B2B行业里，就是垃圾。
所以，怎么做网站策划？先别急着动笔。你得先搞清楚，这网站是给谁看的，他们到底想要啥。
我后来学乖了。每次接新案子，我不再先想页面怎么排。我先去翻后台数据，或者干脆去翻竞争对手的评论区。
有个做跨境电商的朋友，让我帮他们改版。我没看他们的旧站，而是去扒了亚马逊上同类产品的差评。
你猜怎么着？80%的差评都在说“安装说明看不懂”和“配件容易丢”。
于是，我在策划案里，把“安装视频”和“配件清单”放到了首页最显眼的位置。甚至把“常见问题”做成了折叠菜单，放在首屏下方。
结果改版后，客服咨询量降了30%，但转化率反升了15%。
这就是策划的核心：不是你觉得好看就行，而是用户觉得好用才行。
很多人问我，如何做网站策划才能不踩坑？我的建议是：做减法。
现在的用户耐心极差。你首页加载超过3秒，人家就关了。你首屏塞满5个按钮，人家就懵了。
我有个做餐饮加盟的网站项目。甲方老板非要放个3分钟的宣传片在首页。我死活不同意。
最后妥协，改成15秒的精华版，而且必须自动静音播放，还得有个明显的“点击播放”按钮。
上线后，跳出率直接从60%降到了40%。
你看，细节决定成败。
还有，别迷信那些花里胡哨的交互效果。除非你是做游戏官网，否则，清晰的导航、明确的CTA（行动号召按钮），比什么炫酷的滚动特效都管用。
我在策划一个SaaS产品的落地页时，特意把“免费试用”按钮做成了红色，放在右上角和页面底部。中间穿插了3个核心功能的图标说明。
没有长篇大论的技术参数，只有“它能帮你省多少钱”、“能帮你省多少时间”。
最后转化率提升了2倍。
所以说，如何做网站策划？其实就是做人性洞察。
你要站在用户的角度，想想他们打开网站时的焦虑是什么？是怕买错？是怕贵？还是怕麻烦？
你的网站，就是来消除这些焦虑的。
别把策划当成艺术创作，把它当成销售工具。每一行字，每一个按钮，都是为了促成交易。
当然，这过程很痛苦。你要跟甲方扯皮，要跟开发磨细节，还要跟运营对数据。
但当你看到数据真正上涨的时候，那种成就感，真的无可替代。
别想着一步到位。网站是活的，策划也是。
先上线，再迭代。根据真实用户的行为数据，去调整你的策划案。
别怕犯错，怕的是你连错的勇气都没有，就一直在那儿闭门造车。
记住，数据不会撒谎。用户的行为也不会。
多看看后台，多听听反馈，少点点鼠标。
这行水很深，但只要你肯沉下心，总能摸到点门道。
希望能帮到正在纠结的你。哪怕只有一点点启发，也算我没白写。
加油吧，打工人。
