公司网站打不开不知道谁做的
本文关键词:公司网站打不开不知道谁做的
昨天半夜两点,我接了个电话,电话那头是个老板,声音都在抖。他说他公司官网突然全白屏了,客户打电话来骂他,他急得团团转。我问他域名是不是到期了?他说不知道。我问服务器谁在管?他说也不清楚。最后我查了一下,好家伙,域名过期三天了,服务器也欠费停机半年了。这老板后来跟我说,当初建站那家公司,做完网站拿了钱,连个售后联系人都不给,直接失联。这种事儿,在咱们行业里真不是个例。
很多老板觉得,网站建好就万事大吉,其实大错特错。网站就像你的房子,你不交物业费,不修屋顶,它迟早塌。今天我就以这7年的经验,跟大家聊聊,如果你也面临“公司网站打不开不知道谁做的”这种尴尬局面,到底该怎么自救,怎么避坑。
首先,别慌,先排查最简单的。打开你的浏览器,用无痕模式访问一下你的网址。如果还是打不开,别急着找技术,先看看是不是域名过期了。很多小白根本不知道域名是要每年续费的。你可以去万网或者腾讯云查一下域名状态。如果是过期,赶紧续费,通常48小时内能恢复。但如果你连域名的账号密码都忘了,或者当初是用别人身份证注册的,那麻烦就大了。这时候你就得找专业的域名服务商去申诉找回,这个过程慢且贵,少则几百多则上千,还得提供一堆证明。
其次,检查服务器。域名没过期,但网站还是打不开,大概率是服务器到期或者被攻击了。服务器费用比域名贵多了,便宜的几百一年,稍微好点的几千一年。如果你当初建站只花了2000块,那里面肯定不含服务器费用,或者服务器是共享的低配版。这种服务器一旦流量稍微大点,或者被黑客挂马,立马瘫痪。这时候你需要找靠谱的IDC服务商重新购买服务器,或者迁移数据。这里有个坑,很多建站公司用的是他们的服务器,你根本没权限登录后台。一旦他们倒闭或者跑路,你的数据就真没了。所以,一定要确保服务器在你自己名下,拥有最高权限。
再说说内容更新。很多网站打不开,不是因为技术故障,而是因为内容太旧,被搜索引擎降权,甚至被K站。如果你发现网站能打开,但搜不到任何信息,那可能是被惩罚了。这时候需要请SEO专家做诊断,清理垃圾外链,优化内容。但这笔钱可不便宜,通常起步价就是几千上万。
最后,也是最重要的,怎么避免下次再遇到“公司网站打不开不知道谁做的”这种情况?第一,建站合同里必须写明售后条款,包括域名、服务器、源码的所有权归甲方所有。第二,每年定期续费,设置自动续费提醒。第三,找一个靠谱的合作伙伴,而不是只图便宜。我之前见过一个客户,为了省2000块,找了个兼职大学生建站,结果网站全是漏洞,被挂黑链,最后花了两万块才清理干净。
总之,网站不是一劳永逸的东西,它需要持续的维护和投入。如果你现在正面临网站瘫痪,先别急着骂人,先冷静下来,按我说的步骤排查。如果实在搞不定,找专业的第三方服务商,虽然要花点钱,但能保住你的业务和信誉。毕竟,网站是你公司的脸面,脸面坏了,生意也就难做了。希望各位老板都能引以为戒,别再让“公司网站打不开不知道谁做的”这种糟心事,耽误了自家的大生意。记住,掌控权在自己手里,才最踏实。