做建站这行七年了，见多了那种上来就问“做个网站多少钱”的客户。每次我都想按着他们的肩膀喊：别急，先把脑子理清楚。很多人以为建站就是找个模板套一下，发几个产品图，完事。大错特错。真正的功夫，全在敲代码之前。
咱们聊聊正题，网站策划与建设阶段应该做什么？这话听着挺大，其实就三件事：想清楚给谁看，想清楚卖什么，想清楚怎么让人信。
先说给谁看。我有个客户，做高端定制家具的，非要搞个全英文网站，还要搞个全球地图导航。我问他，你主要客户在哪？他说国内。我说那你搞这干嘛？他愣了半天。后来我们重新梳理，发现他的核心客户是那些喜欢极简风的中产家庭。于是，我们把重点放在了“案例展示”和“材质细节”上，而不是那些花里胡哨的特效。结果呢？转化率翻了一倍。这就是目标人群的重要性。如果你连谁买单都不知道，网站做得再漂亮也是自嗨。
再说说卖什么。很多老板喜欢把公司所有产品都放上去，恨不得把祖宗十八代的技术都列出来。其实，用户没耐心看。我们要做的，是提炼核心卖点。比如，同样是卖软件，有的强调功能多，有的强调上手快。对于中小企业，强调“快”和“稳”往往比“多”更有吸引力。我在策划时，会逼着客户说出他们最自豪的三个点，然后只突出这三个点。其他的？留给详情页吧。
还有怎么让人信。这点最容易被忽视。现在的用户精得很，一眼就能看出你是不是骗子。所以，网站里必须有“信任背书”。不是让你放那些假大空的“诚信为本”，而是真实的客户评价、合作案例、甚至是团队照片。我有个做工业设备的客户，起初网站冷冰冰的，全是参数。后来我建议他加了一页“走进工厂”，拍了几张车间视频，展示了质检流程。虽然视频画质一般，但那种真实感，瞬间拉近了距离。数据不会骗人，但真实会。
当然，策划阶段还得考虑SEO。别一听SEO就头疼，其实它就是帮搜索引擎理解你的网站。关键词布局要自然，标题要吸引人，内容要有价值。比如，我们在做网站策划与建设阶段应该做什么的时候，就会把长尾词埋进文章里，而不是硬塞。像“网站策划与建设阶段应该做什么”这种词，出现三五次就够了，多了反而像机器写的。
最后，别忘了移动端。现在大部分人用手机看网站，如果你的电脑端做得再炫，手机端加载慢、排版乱，那就等于把客户拒之门外。我见过太多案例，电脑端高大上，手机端惨不忍睹。这种网站，基本就是摆设。
总结一下，建站不是画画，是建房子。策划就是打地基，建设就是砌墙。地基不稳，墙砌得再高也塌。所以，别急着找设计师，先找个能聊得来的策划师，或者自己静下心来，把上面说的三点想透。
网站策划与建设阶段应该做什么？其实就是：定人群、抓重点、建信任、重体验。这四件事做到了，你的网站就已经成功了一半。剩下的，就是技术实现的问题了。
希望这篇大实话，能帮你省点冤枉钱，少踩点坑。毕竟，咱们都是做生意的，每一分钱都得花在刀刃上。
