做了十五年建站,我算是看透了。市面上那些吹得天花乱坠的“流量为王”,大半都是扯淡。你花大价钱做个响应式、带动画、甚至能玩3D的网站,结果呢?访客进来了,转了两圈,连个电话都没留。为啥?因为你的网站根本就没抓住做网站意向客户 的核心痛点。
很多老板跟我抱怨,说现在获客太难,百度竞价烧钱如流水,转化率低得让人想砸电脑。我听了只想笑。你连自己的客户是谁都没搞明白,光想着怎么把网站做得花里胡哨,这不是掩耳盗铃是啥?今天我不讲那些虚头巴脑的技术参数,就跟你掏心窝子聊聊,怎么让那些真正想买东西的人,乖乖把联系方式交出来。
第一步,把那些没用的废话全删了。
我见过太多网站,首页放个巨大的视频,转半天不知道是干啥的;或者搞个全屏轮播图,点进去全是“关于我们”、“企业文化”。客户才没空看你那些陈年旧事,他们急着解决问题。你要做的是网站意向客户,就得站在他们的角度想:他们想要什么?是低价?是质量?还是售后?把这些卖点,用大白话写在首屏最显眼的地方。别整什么“追求卓越品质”,直接说“质保三年,坏了免费换”。简单粗暴,才有效。
第二步,信任感得靠细节堆出来。
现在的客户精得很,防贼一样防着骗子。你光说“我们很专业”,谁信啊?你得拿出证据。比如,把你做过的案例,真实客户的反馈截图,甚至是你团队加班赶工的照片,都放上去。别怕露怯,真实才最打动人。我有个客户,做工业设备的,他在网站里放了一堆客户验收时的合影,还有那种带着泥土味的现场图。结果呢?咨询量翻了三倍。因为客户觉得,这人是干实事的,不是那种皮包公司。记住,做网站意向客户 的关键,就是让他们觉得你靠谱,这点比什么SEO排名都管用。
第三步,引导动作要像哄小孩一样耐心。
很多网站搞个大大的“联系我们”按钮,放角落里,还让人填一堆信息:姓名、电话、公司、职位、预算……我呸!谁有空填这个?除非他是闲得慌。你得降低门槛。先让人留个手机号,或者加个微信,甚至就是一个简单的“免费获取报价”。一步一步来,别想一口吃成个胖子。我在后台看到过数据,那种只留电话的表单,转化率比留五六个信息的要高出一倍还多。先把人圈进来,后续再慢慢聊,这才是正经路子。
说句难听的,现在做网站,不再是拼谁的技术牛,而是拼谁更懂人性。你那些花里胡哨的代码,在客户眼里就是一堆乱码。他们只关心:你能不能帮我省钱?能不能帮我赚钱?能不能让我省心?
我也恨过那些只会套模板、不懂业务的建站公司。他们交给你的是一个空壳子,里面塞满了垃圾信息。你指望这样的网站能带来做网站意向客户 ?做梦吧。你得自己动脑子,去琢磨你的客户到底在想什么。去翻翻你们的客服聊天记录,去问问销售团队,客户最常问的三个问题是什么?把答案直接做成网站内容。
别总觉得网站建完就万事大吉了。它是个活的东西,得不断调整。看看哪些页面停留时间长,哪些页面用户秒关,然后改。改到用户愿意停下来,愿意开口问,这才算成了。
这行水很深,但也真不复杂。核心就一点:把人当人看,把事当事办。别整那些虚的,实在点,对客户好点,钱自然就来了。你要是还在那纠结什么字体颜色好不好看,趁早别干了,趁早转行吧。