企业公众号以及网站建设怎么做才不踩坑?这篇文直接给你拆解最实在的步骤,不整虚的。读完你大概能省下几万块冤枉钱,至少知道钱该花在哪。别急着去问那些卖模板的,先看看自己到底想要啥。
我干了十五年建站,见过太多老板花大价钱搞了个花里胡哨的网站,结果连个询盘都没有。为啥?因为方向错了。现在的逻辑变了,以前是“有网站就有面子”,现在是“没转化就是垃圾”。你想想,你客户搜你名字,第一眼看到的是个打不开的网页,还是个能直接加微信聊天的公众号?肯定是后者啊。所以,别把这两个东西割裂开看,它们得是一套组合拳。
第一步,先理清你的业务逻辑。别一上来就找设计师画图,先拿张纸,把你公司最核心的三个业务写下来。比如你是做装修的,核心是“半包”、“全包”还是“局部改造”?把这个写清楚。然后去搜搜你的同行,看看他们公众号菜单怎么设,网站落地页放什么图。这一步叫“抄作业”,但不是瞎抄,是抄他们的转化路径。我有个做机械设备的客户,一开始非要搞个全球官网,结果预算超了五十万,最后发现客户根本不看英文,全在微信里聊。后来我把重心转到公众号,网站做成简单的介绍页,引导关注公众号,转化率反而翻了倍。
第二步,搭建公众号的基础设施。很多人以为公众号就是发发文章,大错特错。你要把它当成一个微型官网来用。菜单栏一定要设好,至少要有“关于我们”、“产品展示”、“联系我们”这三个入口。特别是“联系我们”,别只放个电话,要放个企业微信二维码。现在的用户懒得打电话,他们喜欢先扫码聊聊,觉得合适再打电话。我在帮一个客户做这个的时候,特意把二维码放在显眼位置,还加了个“免费领取资料包”的诱饵,结果一周内加了八百多个精准好友。这比投广告划算多了。
第三步,网站建设要“轻”。这里的轻,不是指内容少,是指结构轻。别搞那些复杂的动画效果,加载速度慢得要死,用户等三秒就关了。网站的核心功能就两个:一是展示实力,二是引导留资。首页放什么?放客户案例,放资质证书,放一个醒目的表单或者客服入口。别整那些长篇大论的公司介绍,没人爱看。我记得有个做工业品的老板,非要在首页放一段五百字的创始故事,我死活拦住了。最后改成放三个大客户的Logo和简短的合作反馈,转化率直接提升了百分之三十。这就是人性,大家只看结果,不看过程。
第四步,打通数据,形成闭环。这是最关键的一步,也是最容易被忽略的。你的网站和公众号得连起来。比如,用户在网站上看了某个产品,你可以引导他关注公众号,然后在公众号里推送这个产品的详细参数和案例。反过来,用户在公众号里咨询了,你可以把网站的相关页面链接发给他,让他有更详细的了解。这种双向引流,才能把流量吃干抹净。我见过太多人,网站归网站,公众号归公众号,各玩各的,流量白白流失。
最后,别指望一次搞定。建站和做公众号是个持续优化的过程。每个月看看后台数据,哪个页面停留时间长,哪个菜单点击率高,然后针对性地调整。别怕麻烦,这才是正经做生意的态度。
其实说到底,企业公众号以及网站建设,核心还是服务于你的客户。别为了技术而技术,别为了美观而美观。一切以方便客户、促进成交为准。你想想,如果你的客户能在三分钟内找到你、了解你、信任你,那你的钱就赚到了。反之,折腾半天,客户连你是干啥的都没搞明白,那再漂亮的页面也是白搭。
这条路没有捷径,只有笨功夫。但只要你按着这个思路走,少踩几个坑,省下的钱足够你请几个优秀的运营人员。别犹豫了,赶紧动手吧,哪怕先从改改公众号菜单开始。