做了十五年建站，我见过太多老板在“网站建设部门”这几个字上栽跟头。有的老板觉得，招个美工、找个开发，组个部门搞网站，那是大公司才有的排场。小企业？随便找个淘宝店或者外包公司搞定就行。结果呢？网站上线三个月，打开速度慢得像蜗牛，换个图片要等三天，出个bug没人管，最后只能弃坑。
说句不好听的，很多老板根本不懂什么是真正的网站建设部门。他们以为那就是个花钱的窟窿，是个只会写代码的闷葫芦团队。其实，一个靠谱的网站建设部门，或者说具备建站能力的团队，核心价值在于“响应速度”和“业务理解”。
我有个老客户，做机械加工的，去年非要自己组建网站建设部门。招了三个应届生，一个UI，两个前端。钱没少花，结果搞出来的网站，UI好看是好看，但根本不符合工人师傅的操作习惯。老板急得跳脚，问我咋办。我说，你这不是在搞建设，是在搞艺术展览。
所以，咱们今天不聊虚的，就聊聊如果你们公司没专门的网站建设部门，或者想优化现有的建站流程，到底该咋整。别整那些高大上的理论，直接上干货。
第一步，别急着招人，先理清需求。很多老板上来就让我报价，我直接拒单。为啥？因为我自己都不知道你要啥。是想要个展示型官网，还是要有后台能自己改文章、能接订单的商城？这俩完全是两码事。如果你连自己到底想要个啥都说不清楚，找谁建站都是扯淡。你自己先拿张纸，把核心业务列出来，比如：我要让客户能联系到我，我要展示我的案例，我要能在线询价。这就够了。
第二步，评估内部资源，决定是自建还是外包。如果你一年就更新几次网站内容，人员流动又大，那老老实实找靠谱的外包。别听那些销售忽悠你说“自建成本低”，你算算社保、算算设备、算算管理成本，一年十几万跑不了。而且，外包公司虽然利润高，但他们有现成的模板和流程，效率高。如果你是个互联网公司，或者网站是你核心业务的一部分，那必须得有个类似网站建设部门的职能存在，哪怕只有两三个人。
第三步，找对人，比找对技术重要。我见过太多技术牛人，做出来的网站丑得让人想吐。建站不是纯技术活，是沟通活。你找个懂业务的合作伙伴，或者内部培养一个既懂设计又懂一点代码的“万金油”，比找个只会敲代码的极客管用得多。记住，网站是给人看的，不是给服务器看的。
第四步，别忽视维护。这是大多数老板的盲区。网站上线不是结束，是开始。服务器要续费，域名要年检，插件要更新，不然黑客分分钟教你做人。如果有条件，哪怕每个月花点小钱请人巡检，也比被勒索病毒敲诈强。我有个客户，为了省那点维护费，结果网站被挂马，客户数据全丢，赔了几十万。这笔账，怎么算都亏。
最后，说点心里话。别把网站建设部门或者建站这件事想得太复杂，也别想得太简单。它就是个工具，为你赚钱服务的。别为了面子搞个花里胡哨的网站，最后没人用。务实点，把用户体验做好，把加载速度提上去，把联系方式放显眼点，这就赢了90%的同行。
别总想着一步到位，网站是长出来的，不是建出来的。慢慢迭代，听听用户反馈，比你在办公室里拍脑袋强一万倍。希望这点经验，能帮你省下点冤枉钱，少踩几个坑。毕竟，赚钱不易，且行且珍惜。
