刚有个老客户找我吐槽,说之前找的建站公司太坑。
说是给了份问卷,填完啥用没有。
最后做出来的网站,跟没填似的。
这其实不是客户的问题,是流程没跑对。
很多老板觉得,做个网站嘛,随便找个模板套套就行。
真到用的时候,才发现全是bug。
今天不聊虚的,就聊聊怎么通过一份‘公司网站建设调研问卷’,把需求捋清楚。
先说个大实话。
别指望建站公司能猜透你心里想要啥。
他们没在你公司坐过班,不懂你的业务痛点。
所以,那份问卷,你得自己先过一遍脑子。
别直接甩给乙方,那样大概率是废的。
我见过太多案例,甲方甩个空模板过去。
乙方为了省事,直接拿个通用模板改改Logo。
这种网站,除了好看,一无是处。
去年有个做医疗器械的客户,找我重构网站。
他们之前的网站,转化率不到0.5%。
为啥?因为页面全是产品参数,没人看。
后来我们重新做调研,发现他们的客户主要是医院采购。
采购关心的是资质、售后、案例,不是参数。
于是我们调整了问卷重点。
不再问‘你要什么颜色’,而是问‘你的客户最担心什么’。
这就是关键区别。
一份好的公司网站建设调研问卷,应该包含这几个核心板块。
第一,业务目标。
别写‘提升品牌形象’,这太虚了。
要写‘希望用户看完页面后,点击电话咨询的比例提升多少’。
或者‘希望获取多少条有效询盘线索’。
第二,目标用户画像。
你的客户是谁?
是小白用户,还是行业专家?
如果是专家,他们喜欢硬核数据;如果是小白,你需要通俗解释。
这点很多老板容易忽略。
第三,竞品分析。
把你觉得做得好的三个网站列出来。
告诉对方,你喜欢它们的哪个交互,哪个布局。
这比你说一百句‘大气、高端’都管用。
第四,内容素材准备情况。
这点最坑。
很多老板以为建站就是写代码。
其实,内容才是网站的灵魂。
你有多少产品图?
有没有真实的客户案例?
文案是谁来写?
如果这些都没准备好,网站上线就是半成品。
我见过一个客户,网站做得挺炫。
结果文案全是百度抄的,还抄袭了同行。
上线第一天就被投诉,被迫下线。
多尴尬。
所以,在填问卷的时候,一定要诚实。
别为了面子,说自己有高清图。
其实手机拍的,糊得亲妈都不认识。
这时候,建站公司会提醒你,或者帮你找图。
这才是专业服务。
另外,关于预算,也别藏着掖着。
有人觉得,报低价能省钱。
结果做出来的网站,打开速度像蜗牛。
服务器还老崩。
这种网站,百度蜘蛛都不爱爬。
排名自然起不来。
所以,预算要匹配需求。
如果是展示型官网,几千块也能做。
如果是功能复杂的电商平台,那得几万甚至更多。
别拿做展示的钱,要求做商城的功能。
这不现实。
最后,我想说,这份公司网站建设调研问卷,不是填空题。
它是你和建站公司第一次深度沟通的机会。
别敷衍,别复制粘贴。
把你最真实的痛点写下来。
哪怕写错几个字,没关系。
重要的是,对方能看懂你的纠结。
比如,你担心售后跟不上,就直说。
你担心员工不会维护后台,就直说。
这些细节,决定了网站上线后的体验。
别等上线了,再骂娘。
那时候,改代码的钱,比当初多填几行字贵多了。
总之,建站不是买白菜。
它是一次长期的投资。
问卷填得越细,后期扯皮越少。
希望这篇干货,能帮你避点坑。
毕竟,谁的钱都不是大风刮来的。
做点实事,比啥都强。
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