做电子商务企业网站的建设,别只盯着模板,这3个坑我踩过。
干了十五年建站,我见过太多老板拿着几万块预算,最后做出来的网站连个像样的转化率都没有。今天不扯那些虚头巴脑的技术名词,就聊聊咱们做电子商务企业网站的建设时,最容易踩的几个雷。这篇文就是给你避坑用的,看完能省不少冤枉钱。
首先,你得明白,网站不是用来“看”的,是用来“卖”的。
很多客户找我,一上来就说:“我要那种大气磅礴的首页,要有3D特效,要炫酷。”我听完心里直摇头。你是做电商的,不是做艺术展的。用户打开你的网站,只有三秒钟耐心。如果前三秒他不知道你是卖什么的,不知道有什么优惠,直接关掉。我见过一个做服装的客户,首页搞了个全屏视频,加载了八秒,客户早跑光了。做电子商务企业网站的建设,核心逻辑是“缩短路径”。用户从进店到下单,步骤越少越好。导航栏别搞那些花里胡哨的分类,直接按“新品”、“热销”、“促销”这种最直白的来。图片要高清,但别太大,加载速度必须快。记住,快就是钱。
其次,移动端适配不是加个“手机版”那么简单。
现在百分之八十以上的流量都来自手机。有些老板觉得,我电脑端做得漂漂亮亮,手机端随便弄弄就行。大错特错。手机屏幕小,手指操作不如鼠标精准。如果你的按钮太小,用户点不准,或者字体太小要眯着眼看,这单生意就黄了。我在给客户做电子商务企业网站的建设方案时,强制要求先做移动端原型。按钮要大,间距要宽,购物车图标要悬浮在屏幕下方,方便随时添加。还有,支付环节一定要顺畅。别让用户填一堆没用的信息,手机号、地址、姓名,够了。多一个输入框,流失率就增加百分之十。
最后,内容营销和SEO布局,别等网站上线了再想。
很多老板觉得,网站建好,找个推广公司投点广告,流量自然就来了。这种想法太天真了。搜索引擎喜欢什么样的网站?喜欢内容扎实、结构清晰、对用户有用的网站。你在做电子商务企业网站的建设时,就要把关键词埋进去。比如你卖的是“有机绿茶”,那你的产品描述、博客文章、甚至图片的ALT标签里,都要自然地出现这个词,而不是堆砌。别搞关键词堆砌,百度和谷歌都聪明得很,一眼就能看出你在作弊,直接降权。你要写的是真正对用户有帮助的内容。比如,“如何挑选适合初学者的有机绿茶”,这种文章不仅能带来长尾流量,还能建立你的专业形象。用户信任你,才会下单。
还有一点,数据追踪必须到位。
很多网站建好了,老板每天只看后台销售额,却不知道流量从哪来,用户在哪一步流失了。这是瞎子摸象。一定要装好百度统计或者Google Analytics。看看用户都在哪些页面停留时间长,哪些页面跳出率高。如果“联系我们”页面跳出率极高,那可能是电话写得不清楚,或者表单太复杂。做电子商务企业网站的建设,本质上是一个持续优化的过程,不是一劳永逸。
最后说句掏心窝子的话,建站只是开始,运营才是关键。别指望一个网站能自动帮你赚钱。它只是一个工具,一个高效的展示和销售工具。你得用心维护它,更新内容,优化体验,关注数据。
这十五年,我见过太多失败的案例,原因都差不多:要么太注重形式忽视体验,要么太忽视技术细节导致转化率低,要么根本不懂持续运营。希望这篇文章能帮你少走点弯路。做电子商务企业网站的建设,归根结底,还是得回到“人”的身上。想想你的用户想要什么,给他们最顺畅的体验,生意自然就成了。
别纠结于那些看不见的代码,多看看看得见的用户反馈。这才是正道。