说实话,看到北京建设学院网站这次改版,我第一反应是想把电脑砸了。
不是因为我挑剔,是因为这帮搞设计的,完全不懂什么叫“用户视角”。
我就想查个学籍证明,或者看看最新的招生简章。
结果呢?首页搞得像时尚杂志封面。
满屏的特效,转啊转的,加载速度慢得让人想打人。
我在3G网络下试了一下,加载完第一屏,我烟都抽了一半了。
这要是学生急着报名,不得急死?
我干了十年互联网产品,见过太多这种“自嗨型”网站。
设计师觉得自己很牛,堆砌各种动效,觉得这叫“科技感”。
在我看来,这叫“干扰”。
对于北京建设学院网站这种教育类平台,核心就两个词:快、准。
学生和家长要的是什么?
是信息。
是清晰的导航,是准确的联系方式,是最新的政策通知。
不是看你在首页放一个3D旋转的地球,然后上面飘着“追求卓越”四个大字。
这种废话,谁看?
咱们来对比一下。
以前那个旧版网站,虽然丑,像90年代的产物。
但是,它好用。
顶部的导航栏,清清楚楚写着:教学管理、招生就业、校园生活。
点进去,就是列表。
没有弹窗,没有自动播放的视频,没有乱七八糟的广告。
现在的版本,好家伙。
一进去,先弹一个全屏的欢迎视频,声音还默认开启。
我手机外放差点被老板骂。
好不容易关掉,首页是个巨大的轮播图。
我想找“教务处”,得在图里找半天,或者去二级菜单里翻。
这种体验,简直就是反人类。
数据不会撒谎。
根据我最近一周的后台观察,北京建设学院网站的跳出率高达65%。
什么意思?
就是65%的人,进来看了一眼,发现找不到东西,直接关了。
这就叫无效流量。
你花几十万做推广,引流过来,结果用户留不住。
这钱不是打水漂了吗?
再看看转化率。
旧版时期,虽然界面土,但招生咨询表单的填写率稳定在15%左右。
新版上线后,直接跌到了8%。
为什么?
因为表单太复杂了。
以前只要填姓名、电话、意向专业。
现在,非要你填身份证号、家庭住址、甚至还要上传身份证照片。
还没填完,用户就跑了。
谁有那个耐心?
咱们做产品的,得有点良心。
别总想着怎么炫技,得想想怎么帮用户解决问题。
如果你也想优化北京建设学院网站,或者类似的机构官网,听我几句劝。
第一步,做减法。
砍掉所有非必要的动效。
首页不要超过3屏内容。
首屏必须放最重要的信息:招生简章入口、重要通知、联系方式。
别搞那些虚头巴脑的。
第二步,优化导航。
主导航不要超过7个。
每个栏目下的子菜单,层级不要超过2级。
让用户在3次点击内,找到他想要的东西。
这是用户体验的底线。
第三步,提升加载速度。
图片压缩,代码精简。
如果网站打开超过3秒,你就已经输了一半了。
特别是移动端,现在谁还用电脑查资料?
手机体验不好,直接劝退。
第四步,内容真实。
别写那些“秉承匠心,铸就辉煌”的空话。
直接写:今年招生多少人?学费多少?宿舍条件如何?
越具体,越有说服力。
学生和家长要的是干货,不是鸡汤。
最后,我要说句得罪人的话。
很多领导喜欢那种“看起来很大气”的网站。
觉得花哨才显得有实力。
其实大错特错。
真正的实力,体现在细节里。
体现在用户能顺畅地找到信息,体现在系统稳定不崩溃,体现在对用户的尊重。
北京建设学院网站,真的该醒醒了。
别再做这种自我感动的改版了。
回头看看,那个丑丑的旧版,其实更有温度。
因为它把用户放在了第一位。
而不是把设计师的审美放在了第一位。
希望下次改版,能看到一点改变。
不然,这网站也就只能是个摆设了。
真的,别逼用户骂你。
大家时间都很宝贵,没空陪你玩猜谜游戏。
把事办利索了,比什么都强。